中國集運倉到香港收費:

送貨方式 首重(公斤) 續重(公斤) 付款方式 單件貨品限制重量 一張單總重量限制
送貨上門 HKD 20 /工商區 (沒有電梯一律不派送上門) HKD 8 貨到付款/PAYPAL/銀行付款 沒有限制 沒有限制

荔枝角

自家門市

HKD 10 HKD 7 貨到付款/PAYPAL/銀行付款
150公斤 250公斤

旺角

自家門市

HKD 10 HKD 7 貨到付款/PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

觀塘

自家門市

HKD 10 HKD 7 貨到付款/PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

荃灣

自家門市

HKD 10 HKD 7 貨到付款/PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

新蒲崗

自家門市

HKD 7 HKD 7 貨到付款/PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

葵芳

自家門市

HKD 7 HKD 7 貨到付款/PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

銅鑼灣

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

油麻地

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

元朗

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 24公斤 25公斤

石門

合作門市

HKD 13 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

葵涌

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

上水

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

荃灣A

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤
100公斤

北角

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

鴨脷洲

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

元朗A

合作門市

HKD 12 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

西環

合作門市

HKD 12 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

太子

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

粉嶺

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

灣仔

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤
100公斤

屯門

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

錦田

合作門市

HKD 11 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 25公斤

50公斤

大埔廣福里

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

葵興

合作門市

HKD 13 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

大棠

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

天水圍

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

北角街市

合作門市

HKD 13 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

西貢

合作門市

HKD 11 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 20公斤 30公斤

田灣

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

大埔廣場

合作門市

HKD 12 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 10公斤 10公斤

黃大仙

合作門市

HKD 12 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 20公斤 20公斤

屯門德榮

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款
50公斤 100公斤

柴灣

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 50公斤

荃灣順豐工業

合作門市

HKD 11 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

大圍成全

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款
50公斤
100公斤

九龍灣

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

荃灣中心

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤
100公斤

屯門美樂花園街市

合作門市

HKD 12 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

北角市政大廈

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

藍田匯景

合作門市

HKD 10 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 50公斤

深水埗

合作門市

HKD 11 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤

九龍灣鴻力

合作門市

HKD 11 HKD 7 PAYPAL/銀行付款 50公斤 100公斤


所有貨件我們會以實際重量跟體積重量比較,以較重者去計算運費。體積重量是用來反映包裹密度的。

體積重量(KG) = 長度 (L) (cm) X 寛度 (W) (cm) X 高度 (H) (cm) / 6000




- 中國集運自取貨件由申請集運後到港時間約一至兩個工作天

- 中國集運送貨貨件由申請集運後約四至五個工作天內派送

- 簽收後入庫時間為48-72小時內, 上架時間為1個工作天

- 中國倉庫60天免費存倉期,由第61天起每天港幣$1存倉費用,90天沒有申請集運,一律當作廢件處理,恕不作另行通知。

- 當客人收到賣家提供的快遞單號必須預先在系統中預報,假設客戶沒有預報每個快遞單號均有機會被收取入倉費每個快遞單號港幣1元。

- 貨品合併後,每單不足一公斤以一公斤計算。

- 重量計算單位為公斤(KG)

- 重量計算單位為小數點後兩個位

- 貨品長度不可超過1.8米 (適用於送貨) , 超過1.8米/180CM 每10CM 將會收取港幣100附加費並需要在地面交收。

- 貨品長度不可超過1.8米,單件貨品不可以超過50公斤 一張單總重量不可以超過100公斤(適用於旺角、荃灣、觀塘、葵芳、石門、新蒲崗、大埔廣福里、銅鑼灣、油麻地、北角、葵涌、上水、荃灣A、鴨脷洲、西環太子、粉嶺、灣仔、屯門、葵興、大棠、西貢、田灣、屯門德榮、荃灣順豐工業、大圍成全、元朗A、九龍灣、荃灣中心、屯門美樂花園街市、北角市政大廈、深水埗、藍田匯景九龍灣)。

- 貨品長度不可超過1.5米,單件貨品不可以超過50公斤, 一張單總重量不可以超過50公斤(適用於柴灣自取點)。

- 貨品長度不可超過1.8米,單件貨品不可以超過10公斤, 一張單總重量不可以超過10公斤(適用於大埔廣場自取點)。

- 貨品長度不可超過1.8米,單件貨品不可以超過20公斤, 一張單總重量不可以超過20公斤(適用於黃大仙自取點)。

- 貨品長度不可超過1.8米,單件貨品不可以超過25公斤, 一張單總重量不可以超過50公斤(適用於錦田自取點)。

- 貨品長度不可超過1.8米,單件貨品不可以超過24公斤, 一張單總重量不可以超過25公斤(適用於元朗自取點)。

- 貨品長度不可超過1.8米,單件貨品不可以超過20公斤, 一張單總重量不可以超過30公斤(適用於西貢自取點)。

- 貨品長度不可以超過1.8米,單件貨品不可以超過150公斤一張單總重量不可以超過250公斤(適用於荔枝角自取點)。



- 貨物到達自取點,由當日起計十天內領取(公眾假期、自取點休息及星期日均計算在內),逾期則每天收取 HK $10 存倉費;(適用於旺角、荃灣、觀塘、葵芳、新蒲崗、銅鑼灣、荔枝角及大埔自取點)


- 貨物到達自取點,由當日起計三天內領取(公眾假期、自取點休息及星期日均計算在內),逾期則每天收取 HK $10 存倉費;(適用於油麻地、葵涌、大埔、西環、灣仔、上水、元朗、太子、北角、粉嶺、錦田、屯門、大埔廣福里、葵興、西貢、黃大仙、柴灣、大圍成全、荃灣中心、北角市政大廈、深水埗、九龍灣鴻力及銅鑼灣自取點)


- 貨物到達自取點,由當日起計三天內領取(公眾假期、自取點休息及星期日均計算在內),逾期則每天每個快遞單號收取 HK $10 存倉費;(適用於西環自取點)


- 貨物到達自取點,由當日起計四天內領取(公眾假期、自取點休息及星期日均計算在內),逾期則每天收取 HK $10 存倉費;(適用於石門自取點)


- 貨物到達自取點,由當日起計四天內領取(公眾假期、自取點休息及星期日均計算在內),逾期則每天收取 HK $5.00 存倉費;(適用於田灣自取點)


- 貨物到達自取點,由當日起計三天內領取(公眾假期、自取點休息及星期日均計算在內),逾期則每個快遞單號每天收取 HK $3 存倉費;(適用於荃灣A自取點)


- 貨物到達自取點,由當日起計五天內領取(公眾假期、自取點休息及星期日均計算在內),逾期則每個快遞單號每天收取 HK $10 存倉費;(適用於大棠自取點)


-貨品到達自取點,由當日起計三天內領取,逾期則每天收取每個單號首5KG, HKD 5存倉費,續每KG HKD 1存倉費用, 最低消費為HKD 5;(適用於鴨脷洲自取點)


-貨品到達自取點,超過15公斤的貨物必須在貨物到達當天內領取,逾期則每個快遞單號每天收取 HK $10 存倉費;(適用於天水圍自取點)


-貨品到達自取點,不超過15公斤的貨物,由當日起計兩天內領取(公眾假期、自取點休息及星期日均計算在內)逾期則每個快遞單號每天收取 HK $10 存倉費;(適用於天水圍自取點)


-貨品到達自取點,由當日起計兩天內領取(公眾假期、自取點休息及星期日均計算在內),逾期則每個快遞單號每天收取 HK $10 存倉費;(適用於北角自取點)


-貨品到達自取點,由當日起計兩天內領取,逾期取件則每天收取 HK $10 存倉費;(適用於屯門德榮及大埔廣場自取點)


-貨品到達自取點,由當日起計兩天內領取,逾期取件則每天收取 HK $10 存倉費;貨件超過25KG需要當天內領取,逾期取件日起每一個工作日收取HKD 10.00存倉費(適用於元朗A、屯門美樂花園街市)


-貨品到達自取點,由當日起計五天內領取,逾期取件則每天收取 HK $10 存倉費;貨件超過25KG需要當天內領取,逾期取件日起每一個工作日收取HKD 10.00存倉費(適用於九龍灣自取點)


-貨品到達自取點,由當日起計兩天內領取,逾期取件則每天收取 HK $20 存倉費;(適用於上環自取點)


- 貨物到達自取點,由當日起計三天內領取(公眾假期、自取點休息及星期日均計算在內),逾期則每天收取 HK $5 存倉費 (適用於荃灣順豐工業自取點)


-貨品到達自取點,超過30公斤的貨物必須在貨物到達當天內領取,逾期則每個快遞單號每天收取 HK $10 存倉費;(適用於藍田匯景自取點)


-貨品到達自取點,不超過30公斤的貨物,由當日起計兩天內領取(公眾假期、自取點休息及星期日均計算在內),逾期則每個快遞單號每天收取 HK $10 存倉費;(適用於藍田匯景自取點)



- 超過三十日仍未領取,一律當作棄件處理,恕不作另行通知。(適用於各自家門市及合作門市、柴灣不計算在內)

- 超過十四日日仍未領取,一律當作棄件處理,恕不作另行通知。(只適用於柴灣合作門市)

- 貨件在UCBUY網購易轉運站簽收後,如需拍照量尺寸或檢查物品,每件收取10元港幣手續費。

- 送貨簽收後入積分日期為21-30天

- 當客人要求棄件/在系統刪除件後,所有貨品一律無法重新入倉。

- 如對運費有任何爭議,本公司保留最終裁決權。

- 如有任何爭議,本公司保留最終裁決權。


非工商區附加費:


附加費 備註
住宅、所有地舖、所有街鋪商場店鋪、街市、政府機構、醫院、宿舍、學校(理工,浸會) 酒店等。
港幣25元起

無電梯之住宅一律不派送上門

如需要入停車場才可以派送一律需在屋苑門口取貨

司機一律不入車場

超過1.8米或貨物無法入電梯均需要在地面交收

村屋、將軍澳工業區科學園學校(嶺南,中大) 數碼港跑馬地渣甸山大坑黃竹坑等。
港幣40元起

無電梯之住宅一律不派送上門

如需要入停車場才可以派送一律需在屋苑門口取貨

司機一律不入車場

超過1.8米或貨物無法入電梯均需要在地面交收


八鄉、大棠、錦田、元朗、古洞、爾巒、錦上路、圓方、流浮山、三門仔、西貢、大尾督、沙頭角、停車場、飛鵝山、龍鼓灘、錦繡花園碼頭、馬場
港幣150元起

無電梯之住宅一律不派送上門

如需要入停車場才可以派送一律需在屋苑門口取貨

司機一律不入車場

超過1.8米或貨物無法入電梯均需要在地面交收


偏遠地區之收費詳情請向我們客服查詢。


備註:如對上述之收費有疑問,請先聯絡客服。

如有任何爭議,網購易(香港)有限公司保留最終決定權

如有查詢請致電: (852)2742-8695


不派送地區:

電視廣播城、電訊盈科機樓、泳池、遊樂場、護老院、海洋公園、隧道收費站、香港國際機場、馬灣、清水灣、赤柱、大潭、深水灣、淺水灣、山頂、港島半山、石 澳、貝沙灣、碧瑤灣、大嶼山、迪士尼樂園、愉景灣、離島區、梅窩、東涌、大澳、南丫島、榕樹灣、索罟灣、坪洲、長洲、東龍灣、蒲臺島、龍鼓洲、索罟群島、 貨櫃碼頭、環球貿易廣場、漾日居、凱旋門、天際100、天壐、君臨天下、擎天半島、中環新世界大廈、中環國際金融中心一、二期、大帽山、珀麗灣、碼頭、鐵 路站、鐵路站內店舖、殯儀館、地盤、禮賓府、領事館、春坎角、墳場、會展(只提供派送至辦公/行政大樓)、羅湖、落馬洲、文錦渡、指定禁區內、打鼓嶺、米 埔、荃灣屠場、中環纜車徑、數碼港、深灣、順豐門市

* 如需特別派送,請致電本公司 (852) 2742-8695 查詢收費。


本公司拒絕承運以下違禁品

1) 易燃、易腐爛或具毒性、爆炸性、殺傷性、腐蝕性及放射性之危險品;

2) 毒品或吸毒之相關器具;

3) 妨害風化之圖書、照片、雕塑品或器具;

4) 侵犯商標、著作權或智慧財產權之物品;

5) 貨幣、增值稅發票、其他稅票或有價證券、金銀財寶、古董、貴重金屬;

6) 動物、植物或種子;

7) 具通信性質之信函

8) 電子用品,任何內附電源的物品皆定義為電子用品,例如手提電話及外置充電器等;

9) 一切粉末、液體、氣體物品及光碟;

10) 非正品/仿單的貨品;(如客人所寄的非正品或仿單的貨品,不論貨品寄失與否,本公司一律不會作出賠償);

11) 外貿餘單的貨品;

12) 懷疑是品牌非正品的貨品。如說明是正品,但價錢是不合理地低的貨品;

13) 受到香港海關進口管制及澳門海關的禁運物品,如食物及中藥材等;

14) 不符合《香港法律》、《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他行政法規,部門規章和國家強制性標準規定的貨品;

15) 需要冷藏之貨品。

16) 所有藥物、藥丸

17) 酒類或酒精。

18) 槍型玩具及用品

19) 加工或未加工之食品


***香港UCBUY自取點取貨者必須於取貨當時提出申請及於簽收單上欠的貨物填寫少件、簽收、拍照並若離開簽收訂單範圍則視為已收取清單上所有貨件,事後提出任何申請均一概不會接受。


失件處理:
如有貨件遺失,請簽收後24小時內電郵至 cs@ucbuyco.com查證 ,本公司經審查後會決定是否需要作出賠償,賠償最高上限為港幣500元正(一筆訂單計算,即合併貨物申請集運的訂單號)。
假如確認要作出賠償,本司會按照遺失的單號貨價賠償(上限為500元正)。
由於 UCBUY 所承擔的法律責任不得超過賠償限額。 因此,如客戶需要對其運送物品作更多的保障,應額外自費購買運送物品之相關保險。逾時電郵,本司將視為貨物已完成派送及取件而不受理。
如查證後實屬物流運送問題失件(整個申請集運的訂單號或單件貨物),賠償金額最高為運費三倍。

保障範圍祗包括UCBUY中轉站(即UCBUY廣東省,美國,日本,台灣,德國,英國,西班牙及韓國倉庫地址)至香港指定地址/香港UCBUY自取點。
不包括國內寄送至UCBUY中轉站(即UCBUY廣東省倉庫地址)及外國寄送至UCBUY中轉站(即美國,日本,德國,台灣,英國,西班牙及韓國倉庫地址)

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×遺失
按每個貨件(每個Tracking Number)獨立計算
祗限整件貨件遺失時才可索償
貨件內部份產品違失不接受任何索償
沒有準確申報、虛報、瞞報之貨件不接受任何索償
需提供商品購買憑證,證明產品數量及價值進行索償

×不承保範圍
冒牌貨件
沒有申報、虛報、瞞報或無法提供Tracking Number 之貨物
提供錯誤的收貨標識、錯誤的預報信息,無入庫記錄或網站錯發等
懷疑虛假網站及無法聯絡賣方確認
沒有任何簽收或派送公司證明已派送到海外倉庫
不承保任何由於溫度、濕度變化而導致的損失
危險品及違禁品(詳細禁運產品目錄)
寄件人因錯失而造成貨件丟失或寄件人所提供的文件不實
客戶貨物送到我方倉庫前,貨件已存在的品質不良或數量短差
易碎品(如陶瓷玻璃、液晶顯示屏)祗參與遺失賠償
貨件本身包裝不當,沒有對產品提供合適保護,不參與破損賠償
在外包裝完好的情況下,不受理任何形式下的破損賠償
外包裝盒變形、拆損、裂損,但不影響內部產品等情況下,不受理任何形式下破損賠償
對於非紙箱或木箱包裝貨件,不受理任何形式下破損賠償
由於清關時效而導致的過保質期、過保修期等不可抗拒因素
自然損耗、本質缺陷、特性以及市價上升跌落等所引起的損失或費用
在運輸途中由於惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水自然災害等自然災害所造成的全部或部分損失
在運輸途中發生空難事故、公敵入侵、暴動、罷工或其它地區性爭執、民眾騷亂或戰爭帶來的危險的全部或部分損失
任何海關、航空公司、機場或政府官員的疏忽行為,如海關退運,航班延誤等

任何索賠必須於簽收後的24小時內,以電郵形式發送以下資料至本公司的客服電郵cs@ucbuyco.com或WHATSAPP至66233699申報並需要提供以下的資料:
1. UCBUY簽收單(請簽收後拍照及在欠的單號旁列明:少件)
2. 商品購買憑證(需包括產品之數量及價值)
3. 客戶聯絡電話
4. UCBUY帳戶
5. 商家包裹發送郵件及賣家的聯絡方法
×如派件寄送至指定地址,需提交有關住址證明
×必須保留及提供簽收時的外包裝照片、外包裝的側面及外包裝的後面(正面必需有清晰單號),如已把貨物全部拆散才發現取貨數量不齊全,本司不接納此個案及負責。
×如選擇自提必須當面點數,如有任何遺漏需即時反應,出門後本司公司不負責。
×如選擇送貨必須當面點數,如有任何遺漏需即時反應,簽收後本司公司不負責。

逾時申報,本公司將視為已按規定完成運送而不再受理。
如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。


破損處理
客戶有義務與賣家具有良好溝通,以確保所承運之物品之貨品備有足夠持久性承托、堅韌度強及厚度充裕的內及外包裝 或容器,以免於運送期間因包裝不當而破損或導致貨件遺失;其包裝應備有充足和合適的保護材料的箱子或外包裝應與貨物的保護材料、緩衝材料及內容物成為一 體;如有多個內容物時,內容物與外包裝內壁之間不應有因磨擦、碰撞、擠壓或晃動而發出之聲音。如發現因包裝不善而導致運送途中發生貨件損壞,本公司將不作 任何賠償。
如托運之貨物為陶瓷、玻璃製品、特殊工藝品等易碎物品或 容易摺曲 之貨品,客人有義務確保以下:
良好的外包裝:確保運送物品適當地包裝於一個具有足夠持久性和強度的包裝容器,以保護它於運送期間免受損傷,如使用較堅韌的箱子及其外箱再以木架釘上,以確保外箱可承受一定的壓力。
良好的內包裝:確保包裝內部周圍配備防震材料加墊, 而每件易碎品須單獨使用厚度充裕的泡沫或汽泡紙等防震材料進行包裝。
內外包裝必須 備有足夠持久性承托、堅韌度強及厚度充裕保護材料。
警告標籤:確保在外包裝四周當眼處用中文注示上「須小心處理的易碎品」、「易碎品」、「小心輕放」等警告標籤。如屬容易受彎曲而損毀之貨品,應加以「請勿摺曲」的警告標籤。
如因以上任何一項包裝不善而導致運送途中發生貨件破損、導致貨件遺失或液體外漏本公司將不作任何賠償。
如非上述狀況,請電郵申請要求至 cs@ucbuyco.com,本公司經審查後會決定是否需要作出賠償,賠償上限為運費三倍。
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2. 商品購買憑證(需包括產品之數量及價值)
3. 客戶聯絡電話
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×必須保留及提供簽收時的外包裝照片、外包裝的側面及外包裝的後面(正面必需有清晰單號),如已把貨物全部拆散才發現取貨數量不齊全,本司不接納此個案及負責。
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